Grand Fiesta Americana
Coral Beach Cancún
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Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
Los mejores comentarios
"Pésimo y cobro doble"
Pésimo servicio, se tardaron en mi Check out y cuando reviso mi estado de cuenta de mi tarjeta de crédito me han hecho doble el cobro, me comunique con ellos vía telefónica y por medio de email y todavía no me resuelven nada, ya han pasado 2 semanas de esto y ni respuesta me dan, esto solo puedo decir que es la peor experiencia que he tenido en un hotel que se supone es de buena calidad. A esto le agrego que solicite cuarto con 2 camas y al llegar al hotel me tenian en cama King siendo 2 adultos y 2 niños y simplemente me dijeron que ese dia no habia 2 camas. No recomiendo.
"Me gusta mucho el hotel pero lo están arruinando sus pláticas forzosas"
El hotel es muy bueno,sus habitaciones son excelentes y sus instalaciones también,la playa de lujo. El problema es que ahora te quieren vender paquetes vacacionales y te forzan ir a un desayuno y luego a una junta,realmente es muy molesto llegar a un hotel tán agradable y que pierdas el tiempo con sus explicaciones del club vacacional.
"Semana Santa en Cancún. "
El mejor y más elegante hotel familiar en Cancún. Recomiendo ampliamente escoger la opción del GRAN CLUB pues hay bocadillos Todo el Día y las bebidas incluidas. El servicio, que de por sí es excelente, en el Grand club es excepcional e incluye algunos descuentos en el Spa que es de lo mejor!!!
"Buena experiencia en general"
Me hospedé con mi familia durante seis días en la penúltima y última semana de marzo de 2018. El hotel en general es bueno, se nota el paso del tiempo, al menos en la habitación que nos tocó, lo que hace estar mas cerca de una experiencia Fiesta Americana normal y no Fiesta Americana Grand. Destaca la amabilidad de todo el personal del hotel, quienes siempre muestran una sonrisa a todos los huéspedes. Felicitamos y agradecemos en especial a Aureliano de Bikini Bar, Luis del bar en área de albercas y Miguel en servicios de playa (camastros y sombrillas); así como a Salvador del grupo de bell boys por sus atenciones. La calidad de la comida buena, superior a hoteles similares. Porciones suficientes y en casos como el desayuno de room service abundantes.
"Inigualable !"
El personal muy atento y amable superaron todas mis expectativas. Servicio al cuarto fue excelente. Una de las noches my esposa enfermo y ellos fueron ala farmacia a traer el medicamento súper rápido estoy súper agradecido con todo el personal. La comida fue excelente y rápida. El servicio de limpieza fue de lo mejor.Definitivamente es mi hotel de preferencia cuando visite Cancún. 100% recomendable
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